Déclaration d'accessibilité
La présente déclaration d’accessibilité est établie en application de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 modifiée pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées ainsi que du Décret n°2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l’accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public en ligne.
Dernière mise à jour le 01/07/2025.
Nestlé s'engage à rendre le Site Nestlé Professional (https://weproudlyservestarbucks.com/fr) accessible pour tous conformément à la règlementation en vigueur. Nous visons à améliorer continuellement l'expérience de chacun en appliquant les normes d'accessibilité pertinentes et en agissant sur les retours des utilisateurs.
Nous avons pris en compte l'accessibilité dans le développement de ce Site en ajoutant des fonctionnalités compatibles avec les technologies d'assistance.
Veuillez nous contacter si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité lors de la navigation sur ce Site.
1. État de conformité
Ce Site est partiellement conforme au référentiel WCAG 2.1 Niveau AA. Partiellement conforme signifie que certaines fonctionnalités ou certaines parties du contenu ne respectent pas entièrement la norme d'accessibilité.
2. Plan pluriannuel de mise en accessibilité
Nous nous efforçons d’améliorer l’accessibilité en mettant en œuvre les actions suivantes :
• des efforts continus de correction pour lever les obstacles à l’accessibilité ;
• un partenariat avec une agence externe spécialisée dans l’accessibilité pour réaliser des évaluations ;
• des tests et analyses réguliers de notre site en matière d’accessibilité.
Voici quelques fonctionnalités qui peuvent vous aider à accéder plus facilement à notre contenu :
Zoom
Vous pouvez utiliser la fonction de zoom pour agrandir ou réduire l’affichage de cette page :
Sur PC : maintenez la touche Ctrl enfoncée et utilisez la molette de la souris, ou appuyez sur Ctrl et + pour zoomer, Ctrl et – pour dézoomer.
Sur Mac : maintenez les touches Commande et + enfoncées pour zoomer, Commande et - pour dézoomer.
3. Contenus non accessibles
Malgré nos efforts pour garantir l'accessibilité de notre site, il peut y avoir certaines limitations, y compris :
Certains documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles aux logiciels de lecture d'écran
Certains de nos contenus vidéo et audio peuvent ne pas avoir de transcriptions
Certains de nos contenus vidéo peuvent ne pas avoir de sous-titres
4. Limitations connues
Malgré nos efforts, certaines limitations peuvent subsister :
• certains documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles aux lecteurs d’écran ;
• certains contenus audio ou vidéo peuvent ne pas avoir de transcription ;
• certaines vidéos peuvent ne pas comporter de sous-titres ;
• certaines pages peuvent présenter des problèmes de contraste de couleurs ;
• certains titres peuvent ne pas suivre une hiérarchie correcte ;
• certaines tables de données peuvent manquer d’en-têtes ou d’attributs de portée.
5. Compatibilité avec les navigateurs
Notre site est conçu pour être compatible avec les technologies d’assistance sur les principaux navigateurs modernes. Pour une expérience optimale et sécurisée, nous vous recommandons de maintenir votre navigateur à jour et d’utiliser un logiciel antivirus.
6. Suivi continu
Nous continuerons à intégrer l’accessibilité dans le développement de nouvelles fonctionnalités, à réaliser des audits périodiques et à intégrer les retours des utilisateurs dans nos améliorations.
7. Contact pour support et retours
Si vous avez des difficultés à visualiser ou à naviguer dans le contenu de ce Site, ou si vous remarquez une fonctionnalité ou un contenu que vous pensez ne pas être entièrement accessible, veuillez nous contacter.
